市場(chǎng)營(yíng)銷部:追隨“平凡微光” 汲取“非凡力量”
她是女兒,是妻子,是母親,也是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的銷售員高芬,初見(jiàn)時(shí),她那雙充滿光亮的眼睛吸引了我,四年間,她始終保有對(duì)銷售工作的熱忱,用一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,從水泥行業(yè)的銷售新兵成長(zhǎng)為骨干,如繁花盛放在崗位。
辛勤付出 以努力換實(shí)績(jī)
多輪疫情的反復(fù)下,社會(huì)生產(chǎn)生活受到不同程度影響,面對(duì)疫情防控和產(chǎn)品銷量的雙重挑戰(zhàn),她敢于爭(zhēng)先做表率,沖鋒在前顯擔(dān)當(dāng),為企業(yè)奉獻(xiàn)著自己的一份微薄力量。
為早日完成工作目標(biāo),提升銷量,早晨6點(diǎn)她便帶著家人準(zhǔn)備的熱水杯和面包出門了,這是她一天的口糧,自備食物既保持了安全距離,也極大降低了接觸風(fēng)險(xiǎn)。傍晚時(shí)分,她收到一條語(yǔ)音,“媽媽,你今天晚上可不可以抱著我睡覺(jué)?”這是剛滿4歲兒子的小小愿望。她幾乎總是迎著朝霞出門,伴著月光回家。無(wú)論是零下十幾度的嚴(yán)寒,還是四十多度的酷暑,她的腳步遍布商混站之間,到處是她開(kāi)啟奔波模式的身影。
在孩子的印象中,媽媽一直很辛苦,哪怕是周末家庭聚餐,只要一個(gè)工作電話,她就會(huì)放下手中的筷子,立刻處理,飯菜已經(jīng)涼了,工作還沒(méi)有結(jié)束。銷售員的手機(jī)需要保持24小時(shí)暢通,外出跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,手機(jī)要保持充足電量,包里裝著好幾根充電線和充電寶。今天能否順利見(jiàn)到客戶,見(jiàn)面時(shí)間是早是晚,多是未知的漫長(zhǎng)等待……
時(shí)間是最好的試金石,今天的她,已不是四年前毫無(wú)水泥銷售經(jīng)驗(yàn)的新兵,她用辛勤付出贏得了成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),自信的笑容在她的臉上綻放。
滴水穿石 以真心換真情
“作為一名女銷售員,我不怕吃苦,我相信只要堅(jiān)持做到用心服務(wù),總能滴水穿石?!比缢f(shuō),對(duì)待工作,她認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到問(wèn)題,她迎難而上,越是艱難,越是執(zhí)著。有時(shí)為確認(rèn)數(shù)據(jù),她奔走于商混站之間,守候在客戶工作地點(diǎn),確保第一時(shí)間將準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)傳回公司。
作為銷售員,定期開(kāi)展客戶站點(diǎn)的服務(wù)與回訪維護(hù)工作也很重要,她從來(lái)都是笑靨如花,為客戶細(xì)心講解,耐心服務(wù),誠(chéng)心誠(chéng)意從客戶立場(chǎng)出發(fā),盡可能地簡(jiǎn)化服務(wù)流程,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。因?yàn)楦咝Я己玫臏贤?,她以真心換得了客戶的真情,贏得了信賴。她認(rèn)為,得到客戶滿意的評(píng)價(jià)是對(duì)她工作最大的認(rèn)可。
工作雖平凡,但她卻用闖勁和銳氣克服困難、扛起挑戰(zhàn),立足平凡崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好“手中事”,用勤勞和汗水在平凡崗位上耕耘澆灌,守護(hù)好一方“責(zé)任田”。客戶眼里,她是任勞任怨的合作伙伴;孩子眼里,她是忙碌奔波的媽媽;同事眼里,她是友善可靠的隊(duì)友。她用汗水折射光芒,用付出照亮夢(mèng)想,在平凡的崗位上透出樸實(shí)之美,令人炫目。(張夢(mèng))