尚蕓:以赤誠之心奮進(jìn)
尚蕓是陜西建材科技公司市場營銷部銷售戰(zhàn)線的一名業(yè)務(wù)員,她憑著對(duì)銷售事業(yè)的一腔熱愛,堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升,創(chuàng)新思維方式,以真誠感動(dòng)客戶,以業(yè)績回饋公司,奏響了共同發(fā)展的樂章。
以實(shí)干創(chuàng)造銷售實(shí)績
哪里有需要哪里就要有她的身影,她從不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì),她堅(jiān)信無論市場大小,把它做到極致就是收獲。她持之以恒跟蹤項(xiàng)目,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶,實(shí)現(xiàn)了與中鐵物資集團(tuán)西北公司的成功合作,地鐵等項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直接輸出。
她熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富,工作思路明晰,在她的努力下,產(chǎn)品銷售至重點(diǎn)市政、民生等多個(gè)項(xiàng)目中,2022年個(gè)人水泥銷量達(dá)20余萬噸,較去年同比增長了7%,經(jīng)手銷售收入回款率高達(dá)100%。她用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,也為公司產(chǎn)品占有市場份額作出了積極貢獻(xiàn)。
以換位站穩(wěn)客戶立場
“‘我們公司以后就只用華山牌水泥’,聽到客戶的絕對(duì)認(rèn)可,給了我前行的巨大動(dòng)力”。面對(duì)市場的劇烈競爭,她深知服務(wù)的重要性,處處以身作則,注重服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高,善于學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決客戶提出的問題。
她主動(dòng)拜訪客戶,花費(fèi)大量時(shí)間和精力加強(qiáng)日常的溝通、交流,了解客戶需求,站在對(duì)方的角度,為他們創(chuàng)造更有利的環(huán)境。不分節(jié)假日24小時(shí)待機(jī),隨時(shí)接受客戶的問詢,全力跟蹤,她用忘我的服務(wù)打開了客戶原有業(yè)務(wù)的新局面,建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
以創(chuàng)新強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)
她創(chuàng)新回款思維,針對(duì)公司所屬產(chǎn)業(yè)鏈回款周期長、應(yīng)收賬款高的行業(yè)現(xiàn)狀,嘗試了金融手段和銷售業(yè)務(wù)相結(jié)合的有效探索,通過積極溝通,推進(jìn)了兌現(xiàn)協(xié)議的達(dá)成,在不增加貼現(xiàn)成本前提下,實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)金回款增加,此次創(chuàng)新嘗試,實(shí)現(xiàn)年度現(xiàn)金回款計(jì)劃增加達(dá)數(shù)百萬元以上。
“多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”這是她對(duì)自己一貫的工作要求。為了熟練掌握公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度,為日常工作提供指引,她反復(fù)學(xué)習(xí)各類制度辦法數(shù)十次,拜訪請(qǐng)教銷售經(jīng)理,直到理解貫通。
無論任何時(shí)候,哪里有市場,哪里就有尚蕓的身影。2023年,她將一如既往地充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,搶抓多元化銷售市場,為公司高質(zhì)量發(fā)展增勁賦能。(劉寧)