華山先進(jìn)|市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部渭南區(qū)域:聚氣凝神再發(fā)力,爭(zhēng)做生態(tài)水泥“尖刀班”
2020年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部渭南區(qū)域在公司上下掀起“爭(zhēng)一流,創(chuàng)一流,做一流”的熱潮下,緊密?chē)@“增量、穩(wěn)價(jià)、清款”六字方針,努力克服下游客戶(hù)回款難、提量慢、市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的不利因素,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),榮獲2020年“先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。
傳統(tǒng)+創(chuàng)新,提升銷(xiāo)量誓不放松。2020年初,受疫情影響,渭南行政范圍內(nèi)客戶(hù),項(xiàng)目普遍存在復(fù)工晚、人員進(jìn)場(chǎng)難的問(wèn)題,該區(qū)域人員積極遵照“兩不誤、三不變”要求,在做好疫情防控工作的前提下,一手抓已有客戶(hù)維護(hù),一手抓儲(chǔ)備客戶(hù)開(kāi)發(fā),在復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期,連續(xù)兩月超額完成部門(mén)既定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),迎來(lái)區(qū)域本年度首個(gè)開(kāi)門(mén)紅。年中,面對(duì)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與變動(dòng),區(qū)域全員化壓力為動(dòng)力,及時(shí)對(duì)個(gè)人工作內(nèi)容以及分管片區(qū)進(jìn)行了再細(xì)分,并適時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)策略,利用“早會(huì)、午會(huì)、晚會(huì)”等多種形式,分析市場(chǎng)情況,制定解決方案,安排次日工作,堅(jiān)決做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。在區(qū)域全員的不斷實(shí)踐與努力下,自創(chuàng)了多種與客戶(hù)合作的新方法及水泥輸出的新途徑,將“華山”牌水泥在渭南行政范圍內(nèi)的市場(chǎng)占有率提升了6個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)也為區(qū)域各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成保駕護(hù)航。
責(zé)任+耐心,穩(wěn)價(jià)清款不打折扣。價(jià)格與回款一直是銷(xiāo)售過(guò)程中最嚴(yán)格、最重要的指標(biāo)。受疫情影響,渭南區(qū)域全員深知要想完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),就必須增量、穩(wěn)價(jià)、清款。早在年初就根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H制定了貨款清收計(jì)劃及價(jià)格落實(shí)執(zhí)行措施。然而,下游客戶(hù)現(xiàn)金鏈緊張,承兌質(zhì)量不高的情況還是出現(xiàn)了,為確保公司資金安全,該區(qū)域主動(dòng)承擔(dān)回款任務(wù),多次與客戶(hù)聯(lián)系溝通,加強(qiáng)拜訪頻次,聽(tīng)客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,解客戶(hù)之所難,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了所有貨款的清收工作,確保區(qū)域“0欠款,0問(wèn)題,0投訴”。值得一提的是,復(fù)工初期該區(qū)域多次組織客戶(hù)慰問(wèn)工作,了解客戶(hù)防疫物資儲(chǔ)備情況及家人身體健康狀況,對(duì)于客戶(hù)提出的各項(xiàng)要求都能竭盡所能給予幫助,獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),同時(shí)也為后期的貨款清收工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
老手+新手,因材施教共同進(jìn)步。近年來(lái),公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部多次對(duì)區(qū)域隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整、擴(kuò)充,“新手”源源不斷的加入為區(qū)域注入了新鮮血液,區(qū)域的“老手”結(jié)合個(gè)人情況,因材施教,從基礎(chǔ)辦貨流程、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、市場(chǎng)形勢(shì)分析及整體把握等多方面入手,全方位系統(tǒng)化為“新手”上了一堂堂精彩的“直播課”。此外,在日常的實(shí)踐中,“老手”給與了“新手”無(wú)限信任及展示自我的平臺(tái),最終打造了一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。與此同時(shí),“新手”的到來(lái)為“老手”能更好地執(zhí)行自動(dòng)化辦公方面提供了指導(dǎo),也在閑暇時(shí)間帶領(lǐng)“老手”進(jìn)行體育鍛煉,強(qiáng)健體魄。這種“老+新”模式不僅增強(qiáng)了該區(qū)域的凝聚力和向心力,同時(shí)也為部門(mén)輸送了多位銷(xiāo)售能將,筑牢了人才堡壘。
努力+智慧,多措舉措力保項(xiàng)目。今年以來(lái),公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合復(fù)雜的市場(chǎng)情況,對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與跟蹤方面提出了新要求。渭南區(qū)域迅速響應(yīng),在高質(zhì)量完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)跟蹤任務(wù)的前提下,還通過(guò)各類(lèi)政府網(wǎng)站、招投標(biāo)網(wǎng)站等渠道多方搜集項(xiàng)目信息并積極跟進(jìn)。針對(duì)區(qū)域內(nèi)小河流域治理、美麗鄉(xiāng)村及鄉(xiāng)村道路建設(shè)、通用機(jī)場(chǎng)及新開(kāi)工重點(diǎn)項(xiàng)目,安排專(zhuān)人無(wú)縫對(duì)接,采取一系列“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的措施,確保產(chǎn)品的輸出。據(jù)統(tǒng)計(jì),該區(qū)域全年自主更新項(xiàng)目17個(gè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出項(xiàng)目11個(gè),已合作高新區(qū)人民醫(yī)院、南京金龍客車(chē)等重點(diǎn)項(xiàng)目4個(gè),在項(xiàng)目上的產(chǎn)品輸出數(shù)量較上年增長(zhǎng)了23個(gè)百分點(diǎn)。
據(jù)悉,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部渭南區(qū)域在今后的工作中將繼續(xù)秉承“一群人,一件事,一起拼,一定贏”的信條,戒驕戒躁,細(xì)化各類(lèi)工作,深化區(qū)域內(nèi)部考核及管理辦法,強(qiáng)化區(qū)域內(nèi)人員綜合實(shí)力,力爭(zhēng)在“爭(zhēng)一流,創(chuàng)一流,做一流”奮斗目標(biāo)下,固客戶(hù),提銷(xiāo)量,增業(yè)績(jī),聚氣凝神再發(fā)力,爭(zhēng)做生態(tài)水泥“尖刀班”。(王藝霞)